Sales Operations H/F

Exécution des ventes

• Développe l’ambition pour l’Order Intake
• Met en oeuvre et coordonne les processus de prévisions de ventes, de planning et de budget avec le Head of Sales et les Sales Directors
• Fait le point avec les Sales Managers BL régulièrement pour réviser le plan de finalisation (particulièrement pour les opportunités « Must Win »)
• Soutient les Product Directors dans la qualification de leads et les programmes de croissance de pipeline
• Soutient le processus de planning Sales & Operations

Analyse du Reporting et de la Performance

• Réalise des prévisions Order Intake pour la BL
• Effectue des rapports de vente récurrents (c.-à-d. MOIR, BOR, OI Rally)
• Mesure l’efficacité des ventes en monitorant le « win rate », la rentabilité ou l’Order Intake (GMOI) et le ratio des dépenses sales (Chiffre d’affaires sur coûts de fonctionnement)

Gestion des Opérations

• Améliore l’efficacité des ventes en continu
• Dirige l’amélioration des capacités de vente et de la performance des Comptes
• Administre la plateforme CRM (Salesforce)
• Est proactif dans l’identification des améliorations de la plateforme CRM
• Facilite l’intégration de nouvelles ressources en vente

Pilotage de l’information

• Garantit l’intégrité des données client
• Garantit que les données de vente pour les opportunités et les Comptes sont mises à jour et exactes